Recherches bibliographiques

This report was created in response to the need to better address the concerns of cultural communities using hospices in Ontario. There are two main aspects of the project:

• The first is a questionnaire directed at determining what the 85 Ontario Hospices are currently doing in the area of Multiculturalism;
• The second aspect consists of an in-depth investigation of these results, through workshop participation of 10 hospices.

The workshops focused on presenting the best multicultural practices of hospices, by looking at two factors:

• How effectively hospices reach cultural communities, and
• How culturally competent hospice volunteers, staff and boards are.

The proceedings reveal three overarching strategies for success: hospices must work together in developing and implementing strategies, hospices must incorporate these policies into their daily operations, and multicultural strategies must be consistent with the broader goals of hospices, to provide holistic support for individuals and families involved in the palliative care system.

Ce rapport a été créé pour répondre au besoin de mieux répondre aux préoccupations des communautés culturelles qui utilisent des centres de soins palliatifs en Ontario. Le projet comporte deux aspects principaux:

- le premier est un questionnaire visant à déterminer ce que font actuellement les 85 hospices de l'Ontario dans le domaine du multiculturalisme;
- Le deuxième aspect consiste en une analyse approfondie de ces résultats, à travers la participation de 10 hospices à des ateliers.

Les ateliers se sont concentrés sur la présentation des meilleures pratiques multiculturelles des hospices, en examinant deux facteurs:

- avec quelle efficacité les centres de soins palliatifs atteignent les communautés culturelles, et
- Dans quelle mesure les bénévoles, le personnel et les conseils d'administration des hospices sont culturellement compétents.

Les procédures révèlent trois stratégies globales de succès: les hospices doivent travailler ensemble à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies, les hospices doivent intégrer ces politiques dans leurs opérations quotidiennes et les stratégies multiculturelles doivent être cohérentes avec les objectifs plus larges des hospices, afin de fournir un soutien holistique aux individus et aux familles. impliqués dans le système de soins palliatifs.

Disponible en anglais seulement.